Briga o kupcu
Došla mi je gospođa naručiti tortu za dijete alergično na mnogo namirnica. Donijela mi je popis namirnica koje dijete smije jesti. U većini slastičarnica rekli su joj da ne žele raditi takvu tortu. Pogledala sam popis namirnica i bacila se u potragu za čokoladom sa suncokretovim, a ne sojinim lecitinom. Gospođa koja je naručila tortu uputila me u Brežice, pa sam tamo i otišla, te usprkos cjelodnevnom napornom radu otišla kupiti tu čokoladu.
To je esencija našega posla. Moraš se prilagoditi gostu jer oni su ti zbog kojih mi radimo. Neugodnih je gostiju mnogo manje. Većina ljudi cijeni kad napraviš nešto za njih. Polazim od sebe.
Ovoga 22. kolovoza bilo mi je dvadeset godina rada, počela sam sa sedamnaest. Ugostitelji se jako brzo potroše, zato je bitno znanje koje stekneš predati. U starim vremenima bila je izreka: Krade se znanje. Nitko nije htio nikomu ništa pokazati jer su time gubili svoje prednosti. Danas, uz pomoć tehnologije (interneta), neprestano usvajamo nova znanja. Samo o tebi ovisi koliko ćeš učiti. Internet je tu odličan instrument, jeftin i pristupačan. Ako mi nema tko pokazati, eksperimentirat ću dok ne dobijem ono što želim.
Jesenje novosti
Sretna sam jer je vrijeme drijenka, kestena, tikve. Kuhali smo i šljive. Imamo kolač sir i vrhnje, u koji sam stavila žele od pečenih šljiva s cimetom. Baš mi je fin. Držim se tih aroma dokle god je moguće. Radim nekoliko kolača od kestena, to su sve naše varijante. Nudit ćemo i kesten-pire. Shvatila sam da uvijek trebam imati u vitrini nešto s čime se ljudi mogu lako poistovjetiti. Kad smo počeli raditi, napunila sam vitrinu kolačima koji su meni bili odlični, ali ljudi nisu najbolje reagirali na to (npr. đumbir u kolačima). Nakon toga vratila sam se korak unatrag i pomalo ih učila novim kombinacijama okusa.